Contoh Naskah Radio

Contoh

Nama Radio : ARH-Aprijaya
Gelombang : 102.4 FM
Nama Penyiar : Poppy
Durasi : 30 Menit
Segmen : Remaja Dewasa
Jam : 14.00 – 14.30
Nama Acara : Hot Hits Indonesia


Lagu ( 14.00 – 14.03 ) Kerispatih “Mengenangmu”
Opening
14.03 – 14.05 Assalammualaikum Wr.Wb, Selamat sore
Hallo apa kabar,bareng lagi bersama saya Poppy dalam acara ARH-Aprijaya 102.4 FM, seperti biasa Poppy bakal nemenin kalian semua selama 30 menit kedepa, sekarang ini Poppy akan membahas tentang lagu-lagu indonesia yang sedag marak berada ditangga lagu Indonesia, dan loe semua bisa SMS dan TELPON kesini 085692433838, dan Loe-loe semua bisa request lagu-lagu Indonesia yang anda suka dan lagu pertama yang gw kasih dari Sheila On 7 “RADIO” membahas tentang radio gw yakin loe semua pasti suka sama yang namanya deger radio, radio juga sudah dikenal dari zaman-zaman sebelum Indonesia merdeka, ohya radio juga sangat dan sangat bisa menjadi pokiran tenag makanya lebih baik dengeri terus radio, apalagi terus dengerin radio ARH-Aprijaya 102.4 FM, oke deech gw gak mo banyak ngomong. Langsung aja gw puterin Sheila On 7 “RADIO”
Lagu ( 14.05 – 14.08 ) Sheila On 7 “RADIO”
Lagu ( 14.08 – 14.11 ) Gita Gutawa “Bukan Permainan”
Iklan ( 14.11 – 14.12 ) Radio Kom
14.12 – 14.15 ARH-Aprijaya,102.4 FM, balik lagbi bersama saya Poppy oke dech kalo loe-loe mau sms OR tlp kirim aja ke 085692433838, oke uda ada sms dari Mitha buat Puji yang katanya kamu lagi ngapain uda makan belom? Dan minta lagu dari Ungu denga terbaik. Dan sms kedua dari Mona mo requst Bunga Citra.L dengan Sunny, ada Buluk mo Requst Radja dengan Cinderella, mo requst Rio Febrian dengan Jeuh dari Echa, Requst Astrid Jadikan aku yang kedua dari Sofian, sebelum gw puterin lagu-lagu yang kalian semua minta, gw Poppy pengen memberi pengetahuan agar waspada terhadap Nyamuk Aids Agpty.. oke uda ada penelpon
P : Hallo…ARH-Aprijaya 102.4 FM
L : Hallo juga dari Fadill nech
P : iy, Fadill pengen titip salam and requst buat sapa?
L : gw pengen titip salam buat cewek gw yang lagi tidur bangun
dong sayang kan dah sore nech jangan bobo trus nanti endutZ
lagi. Gw mo requst Kangen Band “Usai Sudah”
P : oke dech fadill requstnya bakal gw puterin and terima
kasihnya uda telpon
Oh gays dikota jakarta sekarang ini banyak hiburan yang bisa kalian jumpai seperti monas, dufan dll. Sekarang kota jakarta sangat meriah sekali, Oke gue gak mau banyak omong sekarang gue puterin lagu Andra feat backbone with musnah.
Lagu ( 14.15 – 14.17 ) Andra feat Backbone “Musnah”
Lagu ( 14.17 – 14.20 ) Rio Febrian “Jenuh”
Iklan ( 14.20 – 14.21 ) Radio Kom
14.21 – 14.23 ARH-Aprijaya 102.4 FM, balik lagi bersama saya Poppy oke dech loe-loe semua masih pada dengeri radio kesayangan anda. Oke gw mo bacain sms-sms lagi dari kalain semua dari sms dari Priska buat cowoknya yang belum pulang kerja, yank nanti kalo da pulang langsung kerumah akunya mo requst Nidji “ Disco Lazy Time”, trus sms dari cika rwqust Bunga Citra.L dengan aku tak mau sendiri, requst dari ikbal dengan melly Gantung, dan dari susi requst matraman, dari bambang dengan rossa atas nama cinta. Gw juga pengen ngebuka Interaktif penelpon lagi untuk loe-loe semua
P : Hallo…ARH-Aprijaya 102.4FM
L : ohya dari Samiaty pengen titip salam dong
P : Boleh , buat siapa?
L : buat temen-temen ku diBSI yang sedang kulia semoga kalian
tetap semangat and gw mo request Pinkan Mambo “Kasmaran”
P : ya uda Pinkan-nya bakal gw puterin, ya uda kita dengerin lagu
dari Pinkan Mambo with Kasmaran
Lagu ( 14.23 – 14.25 ) Pinkan Mambo “Kasmaran”
Iklan ( 14.25 – 14.26 ) Radio Kom
14.26 – 14.28 ARH-Aprijaya 102.4 FM, bersama Poppy semoga kalian masih segar dan semuanya sudah pada mandi sekarang jam menunjukkan jam 14.26 berarti sebentar lagi kta bakal pisah tapi gak usah takut karena gw bakal dateng lagi. Oke dech gw bakal bacain sms terakhir dari Joko, Purnomo, Intan, Lisa, dan sms dari Septiani request Dygta dengan Kesepian ini, requst dari ambar pengen dengerin lagu dari Ratu dengan Buaya Darat atau Diary, trus ada lagi sms dari maya buat ichal requst Matraman dari agus, kidoy, tias, amel, ikha, randy, babel, yani, niken, mustofa and yang belom bisa ge bacain sory banget kalo gw ada salah-salah kata gw mohon maaf, Lagu terakhir dari Republik “Hanya ingin Kau tahu” gw Poppy harus undur diri dulu, Selamt Sore and Sampai jumpa
Lagu ( 14.28 – 14.30 ) Republik “Hanya Ingin Kau Tahu”

DEFINISI PR

NIKMAH HADIYATISALISAH

Pengertian, tujuan dan fungsi public relation

Istilah public relations seringkali diartikan secara sembarangan dengan hubungan masyarakat (terjemahan dalam bahasa Indonesia). Kebanyakan orang memiliki keragaman consensus pendapat atas definisi yang sebenarnya . Malah penggunaan istilah “hubungan masyarakat” yang semakin luas dan serampangan cenderung mengaburkan arti yang sebenarnya bagi masyarakat pada umumnya; semakin berkembangnya fungsi hubungan masyarakat yang hakikatnya berbeda dalam sifat dan tujuan yang sebenarnya telah mengakibatkan suatu kesalahpengertian (misunderstanding) mengenai peranan hubungan masyarakat yang sebenarnya dalam masyarakat modern.

Public relations secara umum diartikan sebagai semua kegiatan yang dilakukan oleh suatu lembaga atau organisasi dan badan usaha melalui para petugas Public Relstions Officer ( PRO ) untuk merumuskan organisasi atau struktur dan komunikasi guna menciptakan saling pengertian yang lebih baik antara lembaga itu dengan khalayaknya ( pihak-pihak yang harus selalu dihubunginya ). [1] Jadi public relations dapat dipandang sebagai alat atau medium untuk menciptakan hubungan-hubungan dengan siapa saja yang dianggap dapat membawa keuntungan dan kemajuan bagi organisasi atau lembaga yang bersangkutan.

Terdapat sejumlah definisi mengenai istilah hubungan masyarakat ini. Webster’s New World Dictionary mendefinisikan hubungan masyarakat sebagai “hubungan dalam masyarakat luas, khususnya fungsi-fungsi korporasi, organisasi dan sebagainya yang berhubungan dengan usaha untuk menciptakan opini publik yang menyenangkan ”

Definisi lain seperti yang terdapat dalam Webster’s New International Dictionary yang mengartikan public relations sebagai “Suatu kegiatan dari organisasi untuk menciptakan dan memelihara hubungan-hubungan yang sehat dan produktif dengan publik tertentu, sehingga terdapat persesuaian dengan lingkungan sekelilingnya yang berkepentingan”. [2]

Irving Smith Kogan dalam “Public relations Modern Business Series mendefinisikan public relations sebagai “ Fungsi manajemen yang mengidentifikasi kebijakan-kebijakan dan prosedur-prosedur organisasi dengan/atas dasar kepentingan publik dan melaksanakan program kerja guna memperoleh pengertian dan pengakuan / penerimaan dari publik”

Definisi yang lebih spesifik, yang menekankan tanggung jawab khusus, diberikan oleh Public Relations News : “Hubungan masyarakat adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi kebijaksanaan-kebijaksanaan dan prosedur-prosedur seorang individu atau sebuah organisasi berdasarkan kepentingan publik, dan menjalankan suatu program tindakan untuk mendapatkan pengertian dan penerimaan publik”.

Definisi lain yang juga mulai populer yaitu “Hubungan masyarakat adalah suatu filsafat sosial dari manajemen yang dinyatakan dalam kebijaksanaan beserta pelaksanaannya yang melalui interpretasi yang peka mengenai peristiwa-peristiwa berdasarkan pada komunikasi dua arah dengan publiknya, berusaha untuk memperoleh saling pengertian dan itikad baik”.

Selain itu juga tidak kurang dari 2000 orang terkemuka di Amerika Serikat mengemukakan definisinya tentang public relations. Dari sekian definisi yang ada, ada beberapa definisi yang dianggap baik, di antaranya :

1. J.C. Seidel, public relations director, Division of Housing, State of New York, menyatakan:public relations adalah proses yang kontinyu dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para langganannya, pegawai dan publik pada umumnya; ke dalam dengan mengadakan analisa dan perbaikan-perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan.

2. Definisi W. Emerson Reck, public relations director, Colgate University, menyatakan: public relations adalah kelanjutan dari proses penetapan kebijaksanaan penentuan pelayanan-pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka. Pelaksanaan kebijaksanaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya perhatian dan penghargaan yang sebaik-baiknya.

3. Definisi Howard Bonham, Vice Chairman, American National Red Cross, bahasa “public relations adalah suatu seni untuk menciptakan pengertian publik yang lebih baik yang dapat memperdalam kepercayaan publik terhadap seseorang atau sesuatu organisasi / badan.

Berdasarkan definisi-definisi di atas, dapat dilihat bahwa dalam public relations itu terdapat suatu usaha atau kegiatan untuk menciptakan keharmonisan atau sikap budi yang menyenangkan antara suatu badan dengan publiknya. Kegiatan yang menonjol adalah menanamkan dan memperoleh pengertian, goodwill dan kepercayaan publik tertentu dan masyarakat pada umumnya.

Dari sekian definisi / pengertian public relations / hubungan masyarakat dengan bahasa dan formulasi yang beragam ini, pada hakikatnya terdapat persamaan, terutama bahwa kegiatan hubungan masyarakat dimaksudkan untuk memperoleh pengertian, kepercayaan dan dukungan melalui suatu kegiatan komunikasi dua arah / timbal balik. Kegiatan komunikasi tersebut, baik dilakukan di dalam organisasinya maupun komunikasi dengan publik-publik di luar organisasi.

Lebih ringkasnya dapat dikatakan bahwa kesamaan pokok pikiran yang terdapat dalam berbagai definisi yang ada yaitu:

1. Public relations merupakan suatu kegiatan yang bertujuan memperoleh goodwill, kepercayaan, saling pengertian, dan citra yang baik dari publik / masyarakat.

2. Sasaran public relations adalah menciptakan opini publik yang favourable, menguntungkan semua pihak.

3. Public relations merupakan unsur yang sangat penting dlmm manajemen guna mencapai tujuan yang spesifik dari organisasi

4. Public relations adalah usaha untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara suatu badan / organisasi dengan masyarakat melalui suatu proses komunikasi timbal balik atau dua arah. Hubungan yang harmonis ini timbul dari adanya mutual understanding, mutual confidence, dan image yang baik. Ini semua merupakan langkah-langkah yang ditempuh oleh public relations untuk mencapai hubungan yang harmonis.

Kekaburan Pengertian dan Fungsi Public relations

Hingga saat ini nampaknya masih terjadi kekaburan pengertian dan fungsi public relations. Kerancuan pengertian dan fungsi public relations dengan pengertian dan fungsi promosi, advertensi dan publisitas yang terjadi dewasa ini patut dimaklumi, karena kalangan usahawan kita lebih dahulu mengenal istilah promosi dan advertensi dibandingkan public relations. Dampak advertensi dan promosi dapat dengan mudah dilihat, karena langsung menyangkut citra produk dan jasa yang dipasarkan dan sifatnya berjangka pendek. Sedangkan public relations bersifat jangka panjang dan tidak langsung menyentuh citra produk, tetapi lebih menonjolkan citra perusahaan.

Dalam struktur organisasi perusahaan sendiri, kedudukan public relations dan pemasaran memang harus sejalan dan saling melengkapi. Fungsi public relations banyak mendukung fungsi pemasaran, karena citra produk yang sudah dibina lewat promosi dapat lebih ditingkatkan melalui strategi public relations. Secara sederhana public relations itu dapat diibaratkan sebagai pembuka saluran pemasaran lewat instrumen promosi, iklan dan publisitas yang berjalan di atasnya. Peran public relations bersifat dua arah, berorientasi ke dalam ( inward looking ) dan juga ke luar ( outward looking ). Fungsi pemasaran dan public relations masih rancu, karena masih adanya pengusaha yang masih memandang peranan public relations hanya dari satu aspek yaitu peran ke luarnya saja. Padahal public relations juga berfungsi mengkomunikasikan citra perusahaan terhadap orang-orang yang duduk dalam struktur hirarkis organisasi itu sendiri ( aspek ke dalam ). Aspek ke luar public relations terjelma berupa tanggung jawab membina persepsi masyarakat luas yang berkepentingan dengan organisasi itu. Pendek kata, public relations bfg merancang suatu sistem isyarat dini ( early warning system ) agar perusahaan bisa menyiapkan sesuatu sedini mungkin untuk mengantisipasi sesuatu.

Sejarah dan perkembangan public relation

Mengenai kapan lahirnya konsep public relations dan kapan public relations itu dipraktekkan dalam masyarakat, terdapat beberapa pendapat atau versi yang berbeda-beda. Tetapi sebagai suatu fenomena sosial dan sebagai suatu kegiatan baku dalam masyarakat, public relations itu sudah ada sejak manusia lahir di dunia; jadi sama tuanya dengan peradaban manusia. Sebagai ilmu pengetahuan, public relations relatif masih baru, yang masuk dalam jajaran ilmu-ilmu sosial. Secara spesifik ilmu ini adalah salah satu cabang dari ilmu komunikasi yang dipraktekkan dalam bidang kegiatan tertentu. Ia juga merupakan suatu profesi yang terkait dengan hubungan antara suatu lembaga dengan publiknya, yang turut menentukan kelangsungan lembaga itu.

Secara singkat, dapat dikatakan bahwa perkembangan public relations ternyata melalui 4 fase pertumbuhan:

1. Dimulai dari permulaan sejarah hingga abad 17. fase ini dinamakan sebagai “Public relations as Non Organized Activity”.

2. Fase kedua dimulai abad 17 hingga 18, saat meningkatnya hubungan perdagangan local, nasional dan internasional. Fase ini dinamakan sebagai “Public Relations as Organized Activity”.

3. Antara abad 18 hingga abad 20, sebagai akibat kemajuan teknologi industri, melahirkan suatu konsepsi “Public Relation as Profesional”.

4. Fase dimana public relations sebagai ilmu pengetahuan.

Public relations sebagai suatu kegiatan yang belum terkoordinasi, telah dilakukan manusia beberapa abad yang lalu. Misalnya pada zaman Neolothic, kegiatan public relations itu telah dipraktekkan, hanya saja orang tidak menamakan kegiatannya sebagai public relations. Pada masa itu orang sudah saling berhubungan untuk saling tukar menukar barang. Atau pada saat Cleopatra menyambut Mark Anthony ( seorang pedagang ) di tepi sungai Nil, hal itu bisa dianggap sebagai bentuk praktek public relations.[3]

Dalam peradaban Mesir kuno, para pemuka agama adalah ahli-ahli opini publik dan persuasi. Kebanyakan seni dan sastra zaman dulu dipersembahkan untuk memberikan kesan kepada publik mengenai keagungan dan pentingnya raja, pemuka agama, para bangsawan, sastrawan, dan para pemimpin lainnya.

Perkembangan peradaban Yunani ditandai dengan suatu kecenderungan yang kuat ke arah sekularisasi dan individualisme. Opini telah menjadi faktor kunci dalam kehidupan masyarakat. “Olympic-games” misalnya dan beberapa upacara keagamaan lain telah menggalakkan saling tukar pendapat dan perkembangan semangat dan kesatuan nasional. Kota-kota di Yunani semakin mencerminkan opini publik. Para pemimpin menjadi semakin sadar akan hubungan mereka dengan rakyat melalui apa yang dinamakan sekarang hubungan masyarakat.

Orang-orang Romawi juga telah memiliki konsep opini publik dan hubungan masyarakat, yang diungkapkan dalam istilah-istilah “rumores, vox populi, res publicae” yang diterjemahkan sebagai “peristiwa umum”, akar kata dari republik, dan istilah SPQR (Senate and the people of Rome = Dewan kerajaan dan rakyat Romawi). Pidato Cicero, tulisan-tulisan karya Julius Caesar, candi, patung, ukiran, dan pamflet mengenai zaman itu semuanya merupakan media opini publik.

Public relation sebagaimana telah dipraktekkan sekarang, secara istimewa merupakan gejala Amerika abad-20; tetapi asal mula hubungan masyarakat sebenarnya dapat dilacak kembali pada permulaan peradaban manusia. Unsur-unsur dasarnya –memberi informasi, membujuk, dan mengintegrasikan masyarakat- merupakan landasan bagi masyarakat zaman dulu dan juga bagi masyarakat sekarang.

Tujuan, teknik, alat dan standar-standar etis berubah-ubah dengan berlalunya sang waktu. Misalnya para pemimpin suku primitif yang berkepentingan dalam memelihara pengawaasan terhadap para pengikutnya melalui penggunaan kekuatan, intimidasi , atau persuasi, atau jika itu gagal dapat digunakan cara-cara lain yang bersifat magis, seperti benda-benda keramat, hal-hal yang bersifat tabu, ataupun supernaturalisme. dengan ditemukannya tulisan, maka metode persuasi juga berubah. Opini publik telah memainkan suatu peranan dalam kehidupan nasional setiap warga meskipun mungkin ini semua telah diatur oleh kekuasaan monarki yang sewenang-wenang. Pemerintah mengeluarkan biaya dan tenaga untuk menciptakan dan meningkatkan reputasi para pejabatnya.

Sebagai kegiatan yang terorganisir kendati secara sangat sederhana, lahir pada zaman Gilda di Eropa. Pernyataan ini dikemukakan atas dasar adanya perkumpulan-perkumpulan dagang dalam bidang perniagaan yang sejenis pada waktu itu. Mereka masing-masing berusaha meningkatkan produksinya dan memperluas pasaran kepada publik tentang kualitas, manfaat dan sebagainya. Dengan demikian dapat dikatakan bahasa pada zaman Gilda para pedagang telah menunjukkan pelayanan ( service ) kepada publik dan menyediakan barang yang terbaik dan bermanfaat.

Public relations sebagai sebuah profesi, ditandai oleh kemajuan-kemajuan di berbagai bidang terutama kemajuan teknologi ( industri ). Tiga belas abad telah berlalu antara runtuhnya kerajaan Romawi pada sekitar tahun 475 dan masa cerah pada abad 18. selama zaman-zaman kegelapan opini publik kurang diperhatikan. Dengan renaissance yang ditandai dengan suatu gerakan duniawi yang menekankan hak-hak berpikir untuk meneliti alam dan masyarakat, maka landasan dunia modern telah diletakkan, dengan penekanannya pada individu dan masyarakat. Reformasi, suatu gerakan keagamaan menekankan hak-hak pada suara hati individual. Pada abad pertengahan, gereja dan negara telah menjadi satu. Gereja telah memberikan acuan bagi opini publik, dan kekuatan serta keefektifannya bergantung pada aktivitas-aktivitas hubungan masyarakatnya.

Dasar-dasar fungsi hubungan masyarakat kini terlihat dalam revolusi amerika, yang saat itu belum merupakan kemunculan yang popular dan spontan, melainkan suatu gerakan yang direncanakan dan dilaksanakan. Munculnya demokrasi dan dimulainya konsep hubungan masyarakat dapat diusut di Amerika Serikat sejak kepresidenan Andrew Jackson. Sebelum muncul media komunikasi massa, orang-orang cenderung bersikap “penuhi diri” (self-sufficient) dan bebas. Bersamaan dengan revolusi industri, Amerika serikat memulai suatu kecenderungan yang semakin cepat ke arah urbanisasi dan massa produksi serta suatu peningkatan dalam berkomunikasi melalui kereta api dan komunikasi berkawat. Jalan kereta api merupakan bisnis besar pertama di amerika Serikat yang kemudian diikuti dengan perusahaan-perusahaan besar dalam bidang perminyakan, baja, pengemasan makanan, dan lain-lain. Melalui pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya, perusahaan-perusahaan raksasa menjadi sesuatu yang umum terjadi. Pertumbuhan dan perluasan yang didominasi oleh individualisme dan persaingan secara bebas, telah mendorong ke arah kegilaan akan uang dan kerja keras untuk meraih keberhasilan sehingga meninggalkan kesan mereka pada semua fase kehidupan politik, sosial dan ekonomi. Bisnis telah mengalami jaman keemasannya. Pensejarahan pertumbuhan ini dengan industri di Amerika Serikat merupakan suatu kecenderungan pada perusahaan-perusahaan untuk meleleikan kepentingan publik. Bisnis telah kehilangan kontaknya dengan masyarakat dan menjadi tidak “akrab”; publik tidak dijadikan pertimbangan dalam keputusan-keputusan kebijakan; teori yang berlaku adalah bahwa makin kurang diketahui mengenai suatu perusahaan, makin baik bagi operasinya. Pendapat ini berasal dari zaman gilda di abad pertengahan. [4]

Kecuali kelompok kecil yang berselisih paham, publik jarang sekali berkeberatan terhadap kebijaksanaan rahasia suatu perusahaan. Tetapi dengan tibanya abad 20, muncul permusuhan terhadap kerahasiaan, perasaan tak peduli, dan taktik-taktik yang tak mengenal belas kasihan dari monopoli yang kuat dibidang industri, transportasi dan permodalan. Beberapa orang memanfaatkan opini publik untuk membuat tuntutan melalui tulisan-tulisan. Akhirnya para pemimpin yang peka, yang diserang oleh organisasi buruh dan organisasi kelas menengah serta dicerca oleh pembuat “keonaran”, menjadi semakin sadar akan kondisi-kondisi kerja yang buruk, semangat para pekerja yang rendah, dan metode-metode bisnis yang serampangan. Perusahaan-perusahaan mulai menggunakan para ahli komunikasi dan menyusun organisasi untuk memberikan informasi kepada publik mengenai kepentingannya.

Selama tahun-tahun tersebut Amerika telah menciptakan suatu masyarakat yang amat luas, saling bergantung, berproduksi massa dan industrial. Untuk suatu tindakan yang tidak diketahui sebelumnya, setiap individu dalam masyarakat seperti itu bekerja dengan tugas yang dispesialisasikan dan telah menjadi bergantung pada dan dipengaruhi oleh fungsi-fungsi dari keseluruhan masyarakat. Akibatnya telah menjadi tanggung jawab setiap unsur di dalam masyarakat untuk bertindak selaras dengan kesejahteraan unsur lainnya. Suatu pemogokan buruh misalnya, meski relatif kecil di sebuah perusahaan transportasi, akhirnya dapat mengganggu keseluruhan jalannya perekonomian – yang menyentuh setiap anggota masyarakat. Disebabkan oleh pertumbuhan dan perluasan media komunikasi, opini publik menjadi lebih perkasa atau publik secara potensial menjadi lebih mudah dijangkau oleh orang yang menghendakinya.

Sejarah public relations tidak lepas dari jasa sejumlah tokoh: Edward L. Bernays, Ivy Lee, T.J. Ross, George Michaelis, yang dipandang sebagai pelopor public relations. Mereka mendirikan Public relations Counceliling Firm pada tahun 1923. Di Indonesia, public relations secara institusional baru tampak pada tahun 1950-an, meskipun berbagai bentuk dan kegiatannya itu telah ada sebelumnya. Istilah public relations di Indonesia baru popular setelah beberapa perusahaan swasta asing di awal ’50-an dalam usaha menanamkan citra perusahaan di tengah masyarakat Indonesia, membentuk bagian tersendiri di dalam organisasinya yang dinamakan public relations. Perusahaan yang dimaksud adalah perusahaan minyak Stanvac, Caltex, dan Shell.

Perkembangan ekonomi Indonesia yang pesat sejak tahun ’70-an, mendorong berkembangnya berbagai perusahaan asing dan perusahaan patungan disamping juga berkembangnya jasa periklanan yang besar pengaruhnya terhadap perkembangan public relations di Indonesia. Mereka memakai biro-biro iklan yang besar untuk melakukan berbagai kegiatan public relations, karena umumnya mereka sendiri tidak atau belum memiliki ahli untuk menangani public relations secara professional. Keadaan ini, disamping keterbatasan lahan gaarapan biro periklanan itu sendiri, menimbulkan dorongan bagi para ahli yang semula berkecimpung di dunia periklanan untuk mendirikan usaha baru khusus di bidang public relations. Demikianlah, maka pada akhir 1985 terdapat paling sedikit 5 perusahaan public relations yang didirikan dan dikelola oleh tenaga ahli yang sudah punya dasar pendidikan public relations dan komunikasi massa. Selanjutnya, perkembangan jumlah perusahaan PR secara alami merangsang usaha untuk mempersatukan diri dalam suatu wadah. Maka pada tahun 1987 lahirlah APPRI yang beranggotakan 13 perusahaan public relations.

Istilah public relations

Istilah public relations dalam pengertian sekarang, lahir di Amerika Serikat. Istilah itu disampaikan oleh Thomas Jefferson pada waktu kongres ke 10 tahun 1807, meski yang dimaksud public relations oleh Jefferson waktu itu dikaitkan dengan istilah Foreign Relations dari AS. [5]

Tahun 1882 istilah public relations telah pula digunakan dalam suatu sambutan pada hari sarjana di Yale Law School yang kemudian dicantumkan dalam The Yearbook of Railway Literature.

Banyak ahli berpendapat bahwa penerjemahan istilah public relations menjadi hubungan masyarakat adalah kurang tepat. Pandangan ini didasarkan pada alasan sebagai berikut : public atau biasa ditulis publik atau khalayak, tidak sama dengan masyarakat atau society. Pengertian masyarakat (society) menurut JBAF Mayor Polak adalah “Wadah seluruh antar hubungan sosial dengan seluruh jaringannya dalam arti umum, tanpa menentukan suatu batas tertentu”[6]

Sedangkan pengertian publik dapat ditinjau dari dua segi, yaitu segi geografis dan segi psikologis. Secara geografis publik adalah sejumlah orang yang berkumpul bersama-sama di suatu tempat tertentu. Dari pengertian ini maka dikenal pembagian publik ( local, regional, nasional, dan sebagainya ). Secara psikologis publik adalah orang-orang atau sekelompok orang yang menaruh perhatian pada suatu kepentingan yang sama tanpa ada sangkut pautnya dengan tempat dimana mereka berada. Jadi, publik dapat berupa kelompok kecil ataupun kelompok besar. Individu-individu disini biasanya mempunyai solidaritas terhadap kelompoknya walaupun tidak terikat oleh struktur yang nyata, tidak berada dalam suatu tempat atau ruangan dan tidak mempunyai hubungan langsung.[7]

Demikian pula dengan penerjemahan Relations ke dalam hubungan, juga kurang tepat. Sebab pengertian relations disini ( pakai s ) juga menunjukkan arti jamak. Istilah relations bagi public relations merupakan prinsip, karena dengan relations mengandung arti adanya hubungan timbal balik ( two-way communication ). Tetapi kekurangtepatan penerjemahan ini hendaknya tidak terlalu dipersoalkan, karena yang terpenting adalah pengertian public relations itu sendiri jangan sampai dikacaukan.

---

[1] Harsono Suwardi, Beberapa Aspek lain dan Kegiatan Hubungan masyarakat, dimuat dalam Bulletin Pengetahuan Kehumasan, No. 24 th. 1988

[2] Smith Irving Kogan, Public Relations, Modern Business Series, New York: Alexander Hamilton Institute, 1973

[3] Glenn and Danny Grisword, “Your Public Relations” dalam Anwar Arifin: Strategi Komunikasi , penerbit armico, Bandung, 1984.

[4] Eric F. Goldman, Jalan dua arah: Pentingnya Konseling Public relations, Bandung: Remadja Rosdakarya, 1948

[5] Maya Ananda, Seluk Beluk Reklame Dalam Dunia Perdagangan, Jakarta: Penerbit Mutiara, 1978

[6] SK.Bonar, Hubungan masyarakat, public relations modern, Jakarta: penerbit PT Soeroengan, 1973

[7] Onong Uchjana Effendy, Human Relations dan public relations dalam manajemen, Jakarta: PT Gunung Agung, 1981

Public Relations

PENGANTAR PUBLIC RELATIONS

Posted on 24 April 2009 by Ahmad Elqorni

Istilah Public Relations yang di Indonesia secara umum diterjemahkan menjadi Hubungan Masyarakat, sebenarnya baru dikenal pada abad ke-20, namun gejalanya sudah tamapk sejak abad-abad sebelumnya, bahkan sejak manusia masih primitif.

Unsur-unsur dasarnya–memberi informasi, membujuk, dan mengintegrasikan khalayak—selalu tampak dalam kehidupan masyarakat zaman dahulu. Gejala tersebut terlihat pada adanya hubungan yang harmonis diantara individu-individu, individu dengen kelompok, ataupun antar kelompok, di dalam pergaulan mereka.

Harmonis dalam arti adanya saling pengertian dan persesuaian antara kedua belah fihak, satu sama lain saling memberikan keuntungan dan merasa senang. Hanya saja pada waktu itu orang belum menemukan istilah (public relations) yang cocok untuk melukiskan kegiatan dimaksud. Padahal apa yang dilakukan Cleopatra dengan keindahannya sebagai ratu, dalam rangka menyambut Mark Anthony di tepi sungai Nili, sebenerna merupakan kegiatan PR (Griswold dalam Kustadi Suhandang, 2004).

Public relations modern

Dengan pesatnya perkembangan demokrasi, maupun majunya perkembangan industri, semuanya menyebabkan pergesaran-pergeseran atau kegoncangan-kegoncanagan hebat di bumi ini. Pergeseran tersebut mengakibatkan perubahan dan kemajuan yang luas, tidak saja dalam bidang perdagangan dan perniagaan, tetapi juga dalam lapangan politik, ekonomi, sosial, budaya, pertahanan, keamanan dan sebagainya.

Sejalan dengan perkembangan tersebut, komunikasipun dituntut untuk lebih maju lagi sehingga kegiatan Public Relations pun semakin banyak dipergunakan, banyak dipelajari, dan diteliti. Public relations dari berbagai badan, perusahan, atau pun instansi-instansi dalam masyrakat mendapat tugas untuk senantiasa mengikuti dan menganalisa masalah-masalah yang timbul, baik dari dalam badan itu sendiri, maupun dari publiknya. Masalah-masalah yang timbul akibat adanya pergeseran-pergeseran dan kegoncangan-kegoncangan yang terjadi di dalam masyarakat.

Pada tahun 1906, sebuah industri besar di Amerika meminta Ivy Lee untuk menjadi juru bicara dalam hubungan antara perusahaan dengan public dan badan-badan lainnya. Dari situ Lee memulai karirnya sebagai seorang publisist. Karena itu Ivy Lee dianggap sebagai pelopor Public relations Modern. Karena jasanya, dalam bidang Public Relations Ivy Lee disebut sebagai Father of Public Relations.

Apa itu public relations?

Menurut para pakar, hingga saat ini belum terdapat konsensus mutlak tentang difinisi dari PR. Ketidaksepakatan tersebut disebabkan oleh: pertama beragamnya definisi PR yang telah dirumuskan baik oleh para pakar maupun profesional PR didasari perbedaan sudut pandang mereka terhadap pengertian Humas/PR.

Definisi yang sangat umum diberikan oleh John. E. Marston :

“ PR is planned, persuasive communication designed to influence significant public”

PR adalah kegiatan komunikasi yang terencana dan persuasif untuk mendesain publik-publik yang nyata. PR bukanlah ilmu tradisional yang digunakan untuk menghadapi tujuan-tujuan sesaat. PR perlu direncanakan dalam suatu pendekatan manajemen kepada target-target public tertentu.

Dari definisi yang sangat umum tadi, kita menuju kepada definisi yang lebih spesifik, yang lebih konkret. Marston memberikan defisnisi yang baik sekali lagi : “PR adalah seni untuk membuat perusahaan Anda disukai dan dihormati oleh para karyawan, konsumen dan para penyalurnya”.

Sedangkan Harlow (dalam Grunig, James E, 1984: 7), memberikan definisi dengan mengkombinasikan berbagai elemen dari berbagai definisi sebagai berikut:

“Public Relations is the distinctive management functions which helps establish and maintain mutual line of communication, acceptance and cooperation between an organization and its public; involves the management of problems and issues; helps management to keep informed on and responsive to public opinion……………….”

(Public Relations adalah fungsi managemen yang membantu mendirikan dan memelihara hubungan komunikasi yang saling menguntungkan, keterbukaan dan kerjasama antara organisasi dan publiknya, melibatkan manajemen problem dan issu, membantu manajemen untuk tetap terinfomasi dan responsive terhadap publik).

Definisi Harlow walaupun terkesan sangat umum ataupun general, memberikan arti penting bagi kegiatan PR itu sendiri. Bahwa kegiatan PR yang dilakukan oleh setiap organisasi maupun institusi pada intinya adalah kegiatan komunikasi, serta membantu agar manejemen tetap terinformasi (keluar dan kedalam) serta responsive terhadap apa yang terjadi pada lingkungannya.

Sedangkan Baskin, Otin et al mendefinisikan PR dalam definisi yang lebih operasional yaitu :

“ Public relations is a management function that helps achieve organizational objectives, define philosophy, and facilitate organizational change. Public Relations practitioners communicate with all relevant internal and external public to develop positive relationship and to create consistency between organizational goalsand societal expectations…….”.

Dari definisi tersebut Baskin, Otin dan kawan-kawan mencoba untuk mendefinisikan fungsi PR secara lebih luas, dimana PR adalah sebuah fungsi (bagian) dari manajemen yang bertangung jawab untuk mencapai tujuan organisasi dan berkomunikasi dengan publik internal dan eksternal untuk mengembangkan sebuah hubungan yang positif.

Pada kenyataannya, tidak semua praktisi melakukan apa yang didefisinikan oleh Baskin. Beberapa bahkan praktisi PR melakukan hal yang lebih luas (more broadly) dari apa yang didefinisikan oleh Baskin.

Beberapa definisi PR menekankan pada fungsi komunikasi dari PR. Pada dasarnya , semua manajer di dalam organisasi bertanggung jawab dan terlibat dalam komunikasi, tetapi PR manajer memiliki tanggung jawab yang lebih besar, dan memiliki tanggung jawab yang lebih spesifik di dalam komunikasi. Komunikasi berperan di dalam skill (keahlian) seorang PR, juga harus nampak dalam tugas-tugasnya (tasks performed). Ahli PR yang bernama Gene Harlan dan Alan Scott menekankan sbb : “skilled communication of ideas to various publics with the object of producing desired results”. Artinya bahwa keahlian komunikasi harus nampak di dalam segala ide yang dihasilkan untuk publik yang beragam dengan obyek (PR) dalam mendapatkan hasil sesuai dengan yang diinginkan “. Masih menurut Gene Harlan, tugas (objek PR) antara lain produksi release, laporan tahunan (annual report), majalah karyawan perusahaan (employee magazine). Seorang PR akan berhubungan dengan hal-hasl tsb.

Selain harus nampak pada skill, seorang PR juga harus dapat mengaplikasikan komunikasi dalam sistem. Frank Jefkins dalam Baskin, Otis (et.al,p.9) mendeskripsikan sebagai “a system of communications to create goodwill”, artinya bawa sistem dari komunikasi akan menciptakan hubungan baik (goodwill). Sistem komunikasi yang dimaksud adalah metode untuk mengumpulkan informasi , memelihara hubungan baik dengan publik baik secara internal maupun eksternal adalah contoh dari pelaksanaan sistem komunikasi. Yang terakhir yaitu public relations bertanggung jawab terhadap terciptanya komunikasi 2 arah yang sistematis.

Keberadaan PR dalam suatu organisasi terutama difungsikan untuk menunjang fungsi-fungsi manajemen perusahaan untuk mencapai tujuan bersama. Adanya berbagai kemajuan telah mengakibatkan terjadinya pembaruan dalam masyarakat. Cara hidup mesyarakat yang semakin modern dan semakin terspesialisasi dalam bidang-bidang tertentu, semakin mempengaruhi fungsi tersebut. Kondisi di atas jelas memerlukan keahlian khusus di bidang PR. Praktisi PR dituntut kemempuannya untuk mengkoordinasikan atau mengelola pemanfaatan sumber daya organisasi untuk penyelenggaraan komunikasi 2 arah antara organisasi dan publiknya. Kaitan antara PR dengan konsep manajemen menghasilkan pemahaman akan pentingnya public relations, seperti dinyatakan oleh Mc Elreath:

“Management PR berarti melakukan penelitian, perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi terhadap berbagai kegiatan komunikasi yang disponsori oleh organisasi. Bentuk kegiatan komunikasi dapat berupa penerbitan brosur perusahaan, pertemuan-pertemuan kelompok kecil sampai pada kegiatan yang sangat kompleks seperti konferensi pers dengan menggunakan satelit”.

Dari pernyataan tersebut manajemen public relations dipahami sebagai bentuk pengelolaan public relations dengan menerapkan fungsi-fungi manajemen yaitu dengan menjalankan penelitian, perencanaan dan evaluasi terhadap program yang dijalankan.

Komunikasi Sosial Pembangunan

PENDAHULUAN

Istilah Komunikasi Sosial dan Pembangunan sesungguhnya merupakan gabungan dari dua istilah, yakni Komunikasi Sosial dan. Komunikasi Pembangunan. Secara substansial, kedua istilah tersebut tidak mengandung perbedaan. Artinya, materi bahasan yang terkandung di dalamnya sama-sama berbicara tentang bagaimana komunikasi harus dilakukan, sehingga berperan sebagai penunjang pelaksanaan program-program pembangunan dalam rangkan menciptakan perubahan pada suatu sistem sosial, yakni perubahan sosial (social changes).

Secara teoretis, pembangunan merupakan upaya untuk menciptakan perubahan-perubahan ke arah yang lebih baik, sehingga program-program pembangunan yang dicanangkan senantiasa bersifat ide-ide pembaruan (inovasi), baik yang berupa fisik maupun nonfisik. Program pembangunan yang bersifat fisik, misalnya berupa pembangunan infrastruktur, sedangkan program pembangunan yang brsifat nonfisik misalnya pembangunan suprastruktur dan pemberdayaan manusia (sumber daya manusia).

Oleh karena itu, proses komunikasi pembangunan dan/atau komunikasi sosial selalui ditandai dan dimulai dengan aktivitas difusi inovasi yang dilanjutkan dengan aktivitas pembangunan masyarakat (community development) dengan tujuan agar pelaksanaan program-program pembangunan tersebut benar-benar berdampak positif terhadap masyarakat yang menjadi sasarannya.

Sehubungan dengan hal-hal di atas, untuk dapat memiliki pemahaman tentang komunikasi sosial dan pembangunan (komunikasi pembangunan) secara sistematis dan komprehensip, kita perlu memilki pemahahaman awal tentang konsep-konsep: sistem sosial, perubahan sosial, difusi, inovasi, pembangunan, dan komunikasi pembangunan itu sendiri.

SISTEM SOSIAL

Dalam proses komunikasi pembangunan, sistem sosial merupakan target atau sasaran dari perubahan yang akan diciptakan. Sistem sosial dapat didefinisikan sebagai suatu kumpulan unit yang berbeda secara fungsional dan terikat dalam kerjasama untuk memecahkan masalah dalam rangka mencapai tujuan bersama. Sebuah sistem sosial terdiri dari subsitem-subsistem sosial yang dalam konteks tertentu dapat pula menjadi sistem tersendiri (sitem sosial tersendiri). Ditinjau dari luas lingkupnya, sistem sosial dapat berupa sistem yang sangat besar, misalnya sebuah bangsa, sebuah komunitas budaya, komunitas sosial, dan masyarakat. Namun demikian, sistem sosial dapat pula berupa kumpulan unit manusia dalam skala kecil, misalnya organisasi dan kelompok.

PERUBAHAN SOSIAL

Perubahan sosial adalah proses di mana terjadi perubahan struktur dan fungsi suatu sistem sosial. Perubahan tersebut terjadi sebagai akibat masuknya ide-ide pembaruan yang diadopsi oleh para anggota sistem sosial yang bersangkutan. Proses perubahan sosial biasa tediri dari tiga tahap:

1. Invensi, yakni proses di mana ide-ide baru diciptakan dan dikembangkan
2. Difusi, yakni proses di mana ide-ide baru itu dikomunikasikan ke dalam sistem sosial.
3. Konsekuensi, yakni perubahan-perubahan yang terjadi dalam sistem sosial sebagai akibat pengadopsian atau penolakan inovasi. Perubahan terjadi jika penggunaan atau penolakan ide baru itu mempunyai akibat.

Jenis-jenis Perubahan Sosial

Salah satu cara untuk mengidentifikasi jenis-jenis perubahan sosial yang terjadi adalah dengan mencermati dari mana sumber terjadinya perubahan itu. Jika perubahan itu bersumber dari dalam sistem sosial itu sendiri, perubahan yang terjadi disebut perubahan imanen. Sedangkan jika sumbernya ide baru itu berasal dari luar sistem sosial, disebut perubahan kontak.

Perubahan imanen terjadi jika anggota sistem sosial menciptakan dan mengembangkan ide baru dengan sedikit atau tanpa pengaruh sama sekali dari pihak luar dan kemudian ide baru itu menyebar ke seluruh sistem sosial.

Perubahan kontak terjadi jika sumber dari luar sistem sosial memperkenalkan ide baru ke dalam suatu sistem sosial. Dengan demikian, perubahan kontak merupakan gejala “antarsistem”. Ada dua macam perubahan kontak, yaitu perubahan kontak selektif dan perubahan kontak terarah. Perbedaan perubahan tersebut tergantung dari mana kita mengamati datangnya kebutuhan untuk berubah itu, dari dalamkah atau dari luar sistem sosial.

Perubahan kontak selektif terjadi jika anggota sistem sosial terbuka pada pengaruh dari luar (bersikap kosmopolitan) pada pengaruh dari luar dan menerima atau menolak ide baru itu berdasarkan kebutuhan yang mereka rasakan sendiri (felt-needs). Perubahan kontak terarah atau perubahan terencana (planned changes) adalah perubahan yang disengaja dengan adanya orang luar atau sebagian anggota sitem sosial yang bertindak sebagai agen pembaru (agent of changes) yang secara intensifberusaha memperkenalkan ide-ide baru untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh lembaga dari luar.

Ditinjau dari cakupan sasarannya, perubahan sosial dapat berupa perubahan dalam tataran mikro dan tataran makro. Perubahan yang terjadi dalam tataran mikro adalah perubahan yang terjadi dalam level individual, ketika seseorang menerima atau menolak inovasi, sehingga berdampak pada perilaku orang tersebut, baik secara kognitif, afektif, maupun psikomotorik. Perubahan yang terjadi dalam tataran makro adalah perubahan pada level sistem sosial, ketika dalam sistem sosial terjadi struktur dan fungsi sistem sosial.

KOMUNIKASI DAN PERUBAHAN SOSIAL

Komunikasi merupakan unsur yang sangat penting dalam proses perubahan sosial. Kita sama-sama paham, secara sederhana komunikasi adalah proses di mana pesan-pesan dioperkan dari sumber kepada penerima, baik secara langsung maupun melalui media tertentu. Dalam proses perubahan sosial, pesan-pesan yang terkandung dan dioperkan oleh sumber kepada penerima itu berupa ide-ide pembaruan atau inovasi. Oleh karena itu, komunikasi yang digunakan untuk menciptakan perubahan sosial dikenal dengan istilah komunikasi sosialkomunikasi pembangunan. atau

Salah satu tipe komunikasi sosial/komonikasi pembangunan yang paling menonjol adalah difusi. Difusi merupakan proses dimana inovasi tersebar ke dalam sistem sosial. Oleh karen itu, difusi dipandang sebagai kajian komunikasi tersendiri yang memokuskan telaahan tentang pesan-pesan yang berupa gagasan baru.

Unsur-unsur Difusi

Difusi sebagai sebuah proses penyebaran ide baru dapat terjadi jika ada (1) inovasi yang (2) dikomunikasikan memlalui saluran tertentu (3) dalam jangka waktu tertentu, kepada (4) anggota suatu sitem sosial.

Inovasi adalah gagasan, tindakan atau barang yang dianggap abru oleh seseorang di mana kebaruannya itu bersifat relatif. Suatu gagasan dapat dianggap sebagai sebuah inovasi oleh anggota sistem sosial tertentu, tetapi juga dapat dianggap bukan inovasi oleh anggota sistem sosial lainnya.

Saluran komunikasi dalam proses difusi dapat berupa media massa atau media interpersonal. Jangka waktu adalah banyaknya waktu yang dibutuhkan untuk melakukan proses penyebaran inovasi dan proses pengambilan keputusan adopsi oleh anggota sistem sosial. Kecepatan adopsi oleh anggota sistem sosial tergantung pada tingkat keinovatifan anggota sistem sosial serta ciri karakteristik inovasi yang ditawarkan dalam pandangan anggota sistem sosial.

Ciri karakteristik atau sifat inovasi terdiri dari:

1. Keuntungan Relatif (Relative Advantage)
2. Kompatibilitas (Compatibility)
3. Kompleksitas (Complexity)
4. Trialabilitas (Trialability)
5. Obsevabilitas (Observability)

Tingkat keinovatifan anggota sistem sosial disebut kategori adopter terdiri dari:

Inovator, adopter pemula, mayoritas awal, mayoritas akhir, dan laggard.

Catatan:

Materi kuliah ini sebagian besar merujuk pada: Rogers, E.M. dam F.F. Shoemaker, 1987, Communication of Innovations: A Cross Cultural Approach, The Frre Press, New York.

PSIKOLOGI KOMUNIKASI

Definisi Psikologi Komunikasi

*Jalaludin Rahmat BAB I

Apakah Psikologi Komunikasi Itu?

Komunikasi sangat esensial untuk pertumbuhan kepribadian manusia. Kurangnya komunikasi akan menghambat perkembangan kepribadian. Komunikasi amat erat kaitannya dengan perilaku dan pengalaman kesadaran manusia.
Dalam sejarah perkembangannya komunikasi memang dibesaran oleh para peneliti psikologi. Bapak Ilmu Komunikasi yang disebut Wilbur Schramm adalah sarjana psikologi. Kurt Lewin adalah ahli psikologi dinamika kelompok. Komunikasi bukan subdisiplin dari psikologi. Sebagai ilmu, komunikasi dipelajari bermacam-macam disiplin ilmu, antara lain sosiologi dan psikologi.

Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
Hovland, Janis, dan Kelly, semuanya psikolog, mendefinisikan komunikasi sebagai ”the process by which an individual (the communicator) transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of other individuals (the audience). Dance mengartikan komunikasi dalam kerangka psikologi behaviorisme sebagai usaha “menimbulkan respon melalui lambang-lambang verbal.”
Kamus psikologi, menyebutkan enam pengertian komunikasi.
1. Penyampaian perubahan energi dari satu tempat ke tempat yang lain seperti dalam sistem saraf atau penyampaian gelombang-gelombang suara.
2. Penyampaian atau penerimaan sinyal atau pesan oleh organisme.
3. Pesan yang disampaikan
4. (Teori Komunikasi) Proses yang dilakukan satu sistem yang lain melalui pengaturan sinyal-sinyal yang disampaikan.
5. (K.Lewin) Pengaruh suatu wilayah persona pada wilayah persona yang lain sehingga perubahan dalam satu wilayah menimbulkan peribahan yang berkaitan pada wilayah lain.
6. Pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi.

Psikologi mencoba menganalisa seluruh komponen yang terlibat dalam proses komunikasi. Pada diri komunikasi, psikologi memberikan karakteristik manusia komunikan serta faktor-faktor internal maupun eksternal yang memengaruhi perilaku komunikasinya. Pada komunikator, psikologi melacak sifat-sifatnya dan bertanya : Apa yang menyebabkan satu sumber komunikasi berhasil dalam memengaruhi orang lain, sementara sumber komunikasi yang lain tidak?
Psikologi juga tertarik pada komunikasi diantara individu : bagaimana pesan dari seorang individu menjadi stimulus yang menimbulkan respon pada individu lainnya. Komunikasi boleh ditujukan untuk memberikan informasi, menghibur, atau memengaruhi. Persuasif sendiri dapat didefinisikan sebagai proses mempengaruhi dan mengendalikan perilaku orang lain melalui pendekatan psikologis.

Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi
Komunikasi begitu esensial dalam masyarakat manusia sehingga setiap orang yang belajar tentang manusia mesti sesekali waktu menolehnya. Komunikasi telah ditelaah dari berbagai segi : antropologi, biologi, ekonomi, sosiologi, linguistik, psikologi, politik, matematik, enginereering, neurofisiologi, filsafat, dan sebagainya. Sosiologi mempelajari komunikasi dalam kontesks interkasi sosial, dalam mencapai tujuan-tujuan kelompok. Colon Cherry (1964) mendefinisikan komunikasi sebagai, ”usaha untuk membuat suatu satuan sosial dari individu dengan menggunakan bahasa atau tanda. Memiliki bersama serangkaian peraturan untuk berbagai kegiatan mencapai tujuan.”
Psikologi uga meneliti kesadaran dan pengalaman manusia. Psikologi tertama mengarahkan perhatiannya pada perilaku manusia dan mencoba menyimpulkan proses kesadaran yang menyababkan terjadinya perilaku manusia itu. Bila sosiologi melihat komunikasi pada interaksi sosial, filsafat pada hubungan manusia dengan realitas lainnya, psikologi pada perilaku individu komunikan.
Fisher menyebut 4 ciri pendekatan psikologi pada komunikasi : Penerimaan stimuli secara indrawi (sensory reception of stimuli), proses yang mengantarai stimuli dan respon (internal meditation of stimuli), prediksi respon (prediction of response),dan peneguhan respon (reinforcement of responses). Psikologi komunikasi juga melihat bagaimana respon yang terjadi pada masa lalu dapat meramalkan respon yang terjadi pada masa yang akan datang.
George A.Miller membuat definisi psikologi yang mencakup semuanya : Psychology is the science that attempts to describe, predict, and control mental and behavioral event. Dengan demikian, psikologi komunikasi adalah imu yang berusaha menguraikan, meramalkan, dan mengendalikan persistiwa mental dan behavioral dalam komunikasi. Peristiwa mental adalah ”internal meditation of stimuli”, sebagai akibat berlangsungya komunikasi.
Komunikasi adalah peristiwa sosial – peristiwa yang terjadi ketika manusa berinteraksi dengan manusia yang lain. Peristiwa sosial secara psikologis membawa kita pada psikologi sosial. Pendekatan psikologi sosial adalah juga pendekatan psikologi komunikasi.

Penggunaan Psikologi Komunikasi
Tanda-tanda komunikasi efektif menimbulkan lima hal :
1. Pengertian : Penerimaan yang cermat dari isi stimuli seperti yang dimaksudkan oleh komunikator
2. Kesenangan : Komunikasi fatis (phatic communication), dimaksudkan menimbulkan kesenangan. Komunikasi inilah yang menjadikan hubungan kita hangat, akrab, dan menyenangkan.
3. Mempengaruhi sikap : Komunikasi persuasif memerlukan pemahaman tentang faktor-faktor pada diri komunikator, dan pesan menimbulkan efek pada komunikate. Persuasi didefiniksikan sebagai ”proses mempengaruhi pendapat, sikap, dan tindakan dengan menggunakan manipulasi psikologis sehingga orang tersebut bertindak seperti atas kehendaknya sendiri.
4. Hubungan sosial yang baik : manusia adalah makhluk sosial yang tidak tahan hidup sendiri. Kita ingin berhubungan dengan orang lain secara positif. Abraham Maslow menyebutnya dengan ”kebutuhan akan cinta” atau ”belongingness”. William Schutz merinci kebuthan dalam tiga hal : kebutuhan untuk menumbuhkan dan mempertahankan hubungan yang memuaskan dengar orang lain dalam hal interaksi dan asosiasi (inclusion), pengendalian dan kekuasaan (control), cinta serta rasa kasih sayang (affection).
5. Tindakan : Persuasi juga ditujukan untuk melahirkan tindakan yang dihendaki. Menimbukan tindakan nyata memang indikator efektivitas yang paling penting. Karena untuk menimbulkan tidakan, kita harus berhasil lebih dulu menanamkan pengertian, membentuk dan menguhan sikap, atau menumbukan hubungan yang baik.

KOMUNIKASI MASSA

Definisi Komunikasi Massa

: proses komunikasi dengan menggunakan media massa.
Media MASSA:
1. Cetak -> ?surat kabar, majalah, etc.
2. Non Cetak -> radio, TV, internet, film
“Yang terpenting adalah bukan jenis media massanya tetapi yang
diperlukan adalah pemahaman lebih luas dari konsep-konsep
tersebut, apakah semua media beroperasi sama.”

Joseph R. Dominick:
Komunikasi massa adalah suatu proses dimana suatu organisasi
yang kompleks dengan bantuan satu atau lebih mesin
memproduksi dan mengirimkan pesan kepada khalayak yang
besar, heterogen, dan tersebar.

Jalaluddin Rakhmat merangkum:
Komunikasi massa adalah jenis komunikasi yang ditujukan kepada
sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen dan anonim melalui
media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat
diterima secara serentak dan sesaat.

Proses komunikasi massa ala AG. Eka Wenats Wuryanta adalah proses masyarakat menanggapi perspektif sejarah masyarakat itu sendiri.
Dalam arti bahwa komunikasi masuk didalam suatu proses sejarah manusia. Orang membangun peradaban atau budaya dalam perspektif sejarah yaitu masa lalu, masa sekarang dan masa depan. Oleh karena itu komunikasi penting didalam seluruh proses pembudayaan tadi.

definisi komunikasi massa yaitu sebagai suatu proses yang secara simultan diperuntukkan untuk penduduk yang besar dan dalam skala yang sangat besar melalui media massa.

Komunikasi dengan masyarakat secara luas (komunikasi Massa) Pada tingkatan ini kegiatan komunikasi ditujukan kepada masyarakat luas. Bentuk kegiatan komunikasinya dapat dilakukan melalui dua cara :Komunikasi massa Yaitu komunikasi melalui media massa seperti radio, surat kabar, TV, dsbnya.Langsung atau tanpa melalui media massa Misalnya ceramah, atau pidato di lapangan terbuka.

Komunikasi massa, yaitu komunikasi dengan sasarannya kelompok orang dalam jumlah yang besar, umumnya tidak dikenal.
Komunikasi masa yang baik harus :
Pesan disusun dengan jelas, tidak rumit dan tidak bertele-tele
Bahasa yang mudah dimengerti/dipahami
Bentuk gambar yang baik
Membentuk kelompok khusus, misalnya kelompok pendengar (radio)

komunikasi massa menurut Elizabeth – Noelle Neuman yang membedakannya dengan komunikasi interpersonal, yaitu pertama, bersifat tidak langsung, artinya harus melalui media teknis. Kedua, bersifat satu arah (one flow communication), artinya tidak ada interaksi antarpeserta komunikasi. Ketiga, bersifat terbuka, artinya ditujukan kepada publik yang tidak terbatas dan anonim. Keempat, memiliki unsur publik yang secara geografis tersebar (Rakhmat, 1999 : 189).

Georg Gerbner memberi pengertian komunikasi massa dengan sebuah definisi singkat yaitu sebagai produksi dan distribusi yang berlandaskan teknologi dan lembaga dari arus pesan yang berkelanjutan serta paling luas dipunyai orang dalam masyarakat industri (Rakhmat, 1999 : 188).

Istilah-istilah Dalam Dunia Komputer

Adapter
Kad rangkaian atau kad interface dalam komputer PC yang dapat digunakan sebagai penghubung ke alat periferal.

Algorithm
Secara umum, sebarang kumpulan instruksi yang dapat dilaksanakan untuk suatu tugas khusus. Pada bidang komputer dapat secara eksplisit disendi menjadi kumpulan instruksi dalam bahasa komputer yang memanipulasi suatu jenis data.

ANSI.SYS
Device driver yang dapat diinstalasi, tersedia bagi pengguna komputer MS-DOS yang memungkinkan penggunaan instruksi ANSI (Urutan escape) untuk mengendalikan konsul (layar dan keyboard).

Arc
Extensi/Sambungan suatu nama fail yang dikompres dengan memakai program ARC lainnya untuk menjimatkan ruang.

Batch
Sekelompok dokumen atau record data yang diproses sebagai satu kesatuan.

Batch Processing
Berlangsungnya batch fail pada mikro komputer dan suatu simpanan 'batch' instruksi (pentunjuk) sistem operasi yang dilaksanakan satu demi satu tanpa interupsi (gangguan) pengguna.

Benchmark
Jenis pengujian untuk mengukur taraf kerja hardware atau software.

Bit map
Suatu bit image, khususnya struktur data yang menyatakan bit image yang ada pada memori, yang mewakili suatu gambar yang akan ditampilkan pada layar.

Bit/ Binary Digit
Pada pemrosesan atau penyimpanan data, bit merupakan satuan informasi terkecil yang ditangani komputer dan secara fizikal diwakili oleh suatu aksara tunggal yang disalurkan ke media.

CAD/ Computer Aided Design
Istilah yang diaplikasikan untuk program-program yang digunakan dalam perancangan perekaan, arkitektur dan model-model ilmiah mulai dari alat-alat sederhana sampai gedung, kapal terbang dan lain-lain.

CAM/ Computer Aided Manufacturing
Istilah yang menjelaskan penggunaan komputer dalam manufaktur sebuah produk. Sebuah produk diselesaikan ke dalam satu kumpulan instruksi yang dapat ditransmisikan ke dan digunakan oleh mesin-mesin khusus untuk industri.

Cache Memory
Sebuah subsistem memori khusus ke tempat mana nilai-nilai data seringkali digunakan ganda untuk akses cepat. Cache memory menyimpan isi lokasi RAM yang sering diakses dan merupakan alamat penyimpanan item data. Atau dengan kata lain tempat penyimpanan sementara di memori komputer yang digunakan untuk menduplikasikan agar akses lebih cepat.

Card
Istilah umum yang digunakan untuk papan rangkaian tercetak (PCB) yang dapat dipasang di dalam komputer untuk menyediakan fungsi tambahan atau kemampuan baru.

Capture
Dalam komunikasi, proses pengiriman dan penerimaan data (grafik) ke dalam sebuah fail untuk digunakan lebih lanjut (pengarsipan atau analisis lebih lanjut).

CD-I
Kependekan dari compact disc-interactive, sebuah piawaian hardware dan software dalam bentuk CD (Compact Disc) yang dapat mengkombinasikan audio, video dan teks pada CD berkapasiti tinggi.

CD-ROM
CD-Read Only Memory media penyimpanan dengan kapasiti tinggi (sekitar 600 MB) yang memakai laser optik untuk membaca data.

CD ROM/ Compact Disc-Read Only Memory
Bentuk penyimpanan dengan kapasiti tinggi (sekitar 600 megabyte) dan penggunaan laser optic, bukan magnetik, untuk membaca data.

Chip
Kepingan silikon yang sangat kecil dan menakjubkan, tempat memasang seluruh litar elektronik yang terpadu.

Computer Graphics Interface/ CGI
Piawaian peringkat lunak yang diterapkan pada peralatan grafik komputer, seperti printer dan plotter.

Complier
Sebarang program yang mengubah kumpulan simbol ke kumpulan lain dengan mengikuti sintaksis, atau sebuah program yang menerjemahkan seluruh kod sumber suatu program, yang ditulis dalam bahasa program tingkat tinggi ke dalam kod objek sebelum program dieksekusi.

Crash
Kegagalan secara tiba-tiba, biasanya digunakan untuk menjelaskan kegagalan sebuah program atau peripheral seperti penggerak disk, harddisk, dan sebagainya.

CRT/ Cathode Ray Tube
Merupakan asas atau nama teknik dari layar televisyen atau layar tampilan sebuah mikrokomputer.

Config.sys
Sebuah fail teks khusus yang mengendalikan aspek perilaku sistem operasi dalam komputer PC.

COM
Nama alat logik untuk komunikasi, merupakan nama sejumlah port serial (COM1, COM2, COM3, dan COM4) dalam komputer PC melalui perintah sistem operasi DOS. Jika sebuah modem dihubungkan ke salah satu port lain, maka peralatan tersebut ditetapkan sebagai COM1, dan COM2 oleh sistem operasi.

Coaxial
Suatu gulung kabel yang menggunakan dua konduktor, sebuah kawat pusat di dalam sebuah pelindung silinder yang dihubungkan dengan tanah/ bumi.

Cray
Sebutan untuk jenis komputer yang besar dan cepat, sebesar almari es, 64-bit, kecepatan 165 MHz.

Daisy-wheel Printer
Printer yang menggunakan elemen logam atau plastik berbentuk seperti roda atau bunga aster (daisy) dengan tonjolan karakter di setiap ujung jari-jarinya. Cara kerjanya dengan mengetukkkan logam berhuruf timbul ke pita yang menyentuh kertas di bawahnya seperti mesin ketok.

Data compression
Memadatkan data atau informasi pada suatu fail agar penyimpanan lebih efisien

Desktop Publishing
Proses membuat dokumen cetakan yang seolah-olah dihasilkan secara profesional, meskipun sesungguhnya hanya menggunakan sebuah komputer PC yang dapat mengoperasikan teks dan grafik dan dapat dicetak pada printer berkualiti tinggi.

Dial Access
Komunikasi yang dapat diakses melalui fasiliti/kemudahan hubungan antara jaringan yang dihasilkan melalui jalur telefon biasa .

DRAM (Dynamic RAM)
Bentuk RAM (Random Access Memory) semikonduktor yang dapat dibaca dan ditulis oleh prosesor atau piranti lainnya. Lokasi penyimpanan data pada rangkaian terpadu (chip) yang mengandung kapasitor dengan kapasiti lebih besar.

Download
Proses hantar salinan fail dari komputer jauh ke komputer pemanggil dengan pertolongan modem atau jaringan.

DOS
Sinngkatan dari Disk Operating System atau Sistem Pengoperasian Disket/Cakera. Adalah program atau aturcara yang membolehkan komputer beroperasi

DBMS
Singkatan dari Data Base Management System atau sistem manajemen asas data. Adalah sebuah lapisan peringkat lunak di antara asas data fisik dan pengguna. DBMS mengatur seluruh permintaan untuk tindakan asas data (seperti pembaruan) dari pengguna.

EDO RAM/ Extended Data Out RAM
Chip RAM yang menyertakan komponen logik yang mengorganisi aliran data keluar yang menawarkan aliran data lebih cepat bila ada permintaan dengan susunan berurutan.

Expansion Bus
Bus ekspansi adalah slot-slot yang terdapat pada motherboard, dipakai sebagai penghubung motherboard dengan card- card komputer.

Encryption/ Enkripsi
Proses pembuatan informasi yang tidak dapat dibaca untuk memproteksi informasi dari pengguna yang tidak sah, khususnya selama transmisi atau ketika informasi tersebut disimpan pada medium magnetik yang boleh diangkat-angkat.

Ethernet
Kabel jaringan dan skema protokol akses yang dibuat oleh perusahaan DEC, Intel dan XEROX yang menggunakan topologi (konfigurasi) bus dan mengandalkan pada bentuk akses yang dikenal sebagai CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection) untuk mengatur lalu lintas pada jalur komunikasi utama.

Feature
Kemampuan, atau sifat yang unik, menarik, atau yang diinginkan atau diberikan dari sebuah program atau komputer atau hardware lainnya.

Firewall
Software yang dikombinasikan dengan hardware khusus yang menciptakan 'dinding pembatas' agar orang luar yang tidak berhak boleh mengakses suatu laman.

GIF/ Graphics Interchange Format
Fail format untuk mengkompres dan menyimpan grafik yang di uploaded (dikirim) ke online services.

Grapical User Interface / GUI
Format tampilan yang mengandalkan interface grafik yang ditunjukkan dengan penggunaan tombol gambar (icon) dan daftar menu pull-down pada layar.

Groupware
Tipe software/ peringkat tinggi yang mendukung penggunaan objek pada waktu yang bersamaan (seperti dokumen, kalender, dan spreadsheet) oleh banyak pengguna jaringan.

Home PC
merupakan jenis komputer pribadi yang dirancang untuk dipakai di rumah dan harganya sesuai dengan barang rumah tangga termasuk dengan fasiliti hiburannya.

Host
Sebuah komputer yang terhubung ke jaringan, yang menyediakan layanan-layanan ke komputer lain lebih dari sekedar untuk menyimpan dan mengirim informasi.

Hypertext
Metafora untuk menyajikan informasi dimana teks, gambar suara dan tindakan menjadi terkait bersama jaringan asosiasi yang rumit, tidak berurutan, yang memungkinkan melihat topik yang bersangkutan tanpa pedulikan urutan topik.

Hypermedia
Integrasi grafik, suara dan video, atau sebarang kombinasi menjadi penyimpanan dan pemanggilan sistem inforamsi asosiasi yang primer.

Impact Printer
Jenis printer yang membentuk tanda pada kertas dengan mekanisme yang menyentuh kertas atau menekan pita bertinta pada kertas.

Ink-jet Printer
Printer semburan/nonketuk yang menyempurnakan titisan dakwat kecil pada kertas.

Intel
Salah satu perusahaan pembuat mikroprosesor yang mempopularkan Pentium yang terkenal di dunia.

IDE/ Integrated Devide Elektronic
Suatu jenis interface disk yang menempatkan elektronik pengendaliannya di dalam drive itu sendiri.

ISO/ International Piawaiands Organization
Sebenarnya kependekan dari Organization for Piawaiandization yaitu organisasi yang membangun atau pembuat piawai untuk komunikasi data nasional dan internasional.

Intranet
Penggunaan teknologi internet pada jaringan internal (setempat) untuk mendistribusikan informasi.

Imaging
Proses yang terlibat dalam penangkapan, penyimpanan, penampilan dan pencetakan gambar atau dokumen secara grafik atau dapat juga dikatakan jenis image yang seringkali dipakai pada Web pages karena kemampuannya merender warna latar belakang sebagai transparan.

Jack
Konektor yang dirancang khusus untuk menerima stopkontak. Biasanya jack dihubungkan ke rangkaian untuk membuat hubungan audio-video.

Log-on atau Log-in
Proses awal 'menggunakan' suatu komputer jaringan yang ditandai dengan mengidentifikasi kata sendi pengguna yang dikenal komputer jaringan.

Multiuser system
Sebarang sistem komputer yang dapat dipakai oleh lebih dari satu orang.

Modem
Singkatan dari modulator/demodulator; alat komunikasi yang memungkinkan komputer mengirimkan informasi melalui saluran telepon piawaian.

Motherboard
Komponen terbesar di dalam PC. Disebut 'mother' karena papan ini menjadi tempat seluruh komponen PC seperti prosesor, memori utama, rangkaian pendukung dan bus controller.

MPEG Card
Kependekan dari Motion Picture Expert Group. Yaitu card yang melengkapi CD-ROM agar mampu menampilkan full motion video secara mulus, satu full motion video harus dijalankan pada kecepatan 30 frame per detik (fps). Dengan memasang MPEG card dan CD-ROM drive di PC, kita boleh menonton film CD maupun berkaraoke di PC.

MMX/ Microprocessor Multimedia Exstensions
Prosesor Pentium generasi baru yang dapat mendongkrak kinerja multimedia dan komunikasi sampai 60% di atas pentium. Secara umum MMX membuat game/ permainan lebih realistik, video lebih baik dan fasiliti grafik lebih sempurana .

Offline
Status dimana suatu alat tidak dapat berkomunikasi dengan atau dikontrol oleh komputer.

Online
Aktif dan siap untuk operasi, dapat berkomunikasi dengan atau dikontrol oleh komputer.

Postcript Page Description Language
Bahasa pemrograman yang khusus untuk mendefinisikan tampilan dokumen, biasanya menyediakan kapabilitas huruf yang fleksibel dan grafik dengan kualitas tinggi.

Plotter
Alat untuk menggambar grafik, diagram dan grafik garis lainnya yang menggunakan pena atau muatan elektrostatik dan toner.

Pentium
Sebutan untuk prosesor Intel 80586 disebut juga P5. Prosesor Pentium berasaskan operasi 64-bit dan memiliki 3.1 juta buah transistor.

Pentium Pro
Sebutan untuk prosesor Intel 80686 disebut juga P6. Yaitu prosesor berasaskan operasi 64-bit dan memiliki 5.5 juta buah transistor. Sasaran pasar umumnya untuk komputer jaringan dengan sistem operasi Windows NT (New Technology).

Peripheral
Istilah dalam komputer yang digunakan untuk peralatan seperti penggerak disik, printer, modem dan lainnya yang dihubungkan ke komputer dan dikendalikan oleh prosesornya.

Prosesor
Disebut juga unit pemrosesan pusat chip tunggal, yaitu alat yang menterjemahkan dan melaksanakan instruksi-instruki yang melaluinya, atau alat yang berfungsi sebagai otak komputer.

Pixel/ Picture element
Unsur terkecil yang ditampilkan atau dicetak yang dapat ditangani oleh hardware dan software untuk membentuk huruf, angka atau grafik. Atau suatu titik kisi-kisi yang terdiri dari ribuan titik satu per satu untuk membentuk suatu gambar pada layar oleh komputer atau pada kertas printer.

Port
Soket, sejenis stopkontak pada hardware komputer, disebut juga konektor input/ output; yaitu tempat untuk meneruskan data masuk dan keluar dari alat komputasi melalui kabel.

Power Supply
Alat yang mengubah listrik dari soket listrik menjadi tegangan yang lebih rendah (khususnya 5 sampai 12 volt DC) yang dibutuhkan oleh sistem komputer.

Query
Proses pengambilan data dari suatu asas data dan menyediakannya untuk dipakai atau suatu himpunan tertentu yang berisi instruksi untuk mengambil data tertentu secara berulang.

Real time
Operasi real time adalah lingkungan di mana aktiviti mesin sesuai dengan persepsi manusia mengenai waktu atau di mana operasi komputer berjalan dengan kecepatan dengan proses fizikal atau eksternal.

Resolution/ Resolusi
Kejernihan atau kehalusan detil yang diperoleh monitor atau printer dalam menghasilkan gambar. Resolusi biasanya dipakai untuk menunjukkan jumlah total pixel yang ditampilkan secara horisontal atau vertikal pada tampilan video.

Router
Alat perantara pada jaringan komunikasi yang melancarkan pengiriman pesan.

Scan
Menggerakkan alat peka cahaya sepanjang permukaan yang ditempati gambar seperti halaman teks, mengkonversi berbagai bidang pada permukaan menjadi digit biner yang dapat diinterpretasi oleh komputer.

Spreadsheet program
Paket program komputer yang digunakan untuk memproses data keuangan dan data lain yang berhubungan dengan angka seperti anggaran, analisa cash flow, dan sebagainya.

Shareware
Program yang boleh digunakan secara terhad untuk jangka waktu percobaan tertentu.

SRAM/ Static RAM
Chip RAM yang dapat menyimpan sekitar seperempat data pada chip DRAM tetapi jauh lebih cepat dari pada DRAM. Harganya masih mahal.

Stack
Daerah memori yang dicadangkan dimana program menyimpan data status, seperti prosedur dan fungsi yang memanggil return address, meneruskan parameter, dan (kadang-kadang) variabel setempat.

Storage
Suatu alat yang secara fisik dapat digunakan menyimpan data atau informasi mengenai fail/ arsip dan dapat dibaca komputer.

SIMM
Singkatan dari Single In-line Memory Module. Papan rangkaian kecil yang dirancang untuk menempati chip/IC memori.

SCSI/Small Computer System Interface
Interface paralet dengan tahap kecepatan tinggi yang digunakan untuk menghubungkan komputer ke alata lainnya seperti harddisk, printer, atau ke komputer lain secara jaringan.

Serial port
Konektor/ soket untuk lokasi input/output untuk transmisi data serial seperti printer atau mouse.

Sound clip
Koleksi suara pada sebuah disk yang dapat diambil dan digabungkan ke dalam dokumen dengan bantuan software atau hardware tertentu.

Token Ring
Struktur objek data yang unik atau pesan yang berkeliling secara bersambung di antara node-node suatu jaringan yang bertopologi gelang (topologi tertutup, ring) dan menggambarkan status yang ada di jaringan.

Universal Serial Bus/ USB
Kombinasi hardware, software dan kabel listrik yang menghasilkan suatu cara berkomunikasi antara semua bagian komputer yang berlainan secara universal, satu per satu.

Validasi
Pengujian untuk mengukur persesuaian dengan piawaian .

Visual Image
Deskripsi gambar yang disimpan dan dirakam dengan berbagai cara dan merupakan suatu salinan atau reproduksi yang diedit untuk sebuah citra di komputer.

Video Card
Card yang dapt mengubah data analog dari kamera, VCR, laser disc, maupun televisi menjadi data digital, sehingga dapat disimpan di harddisk. Selanjutnya data video diolah oleh komputer dan hasilnya dapat ditampilkan di layar komputer, pesawat TV, atau dirakam ke kaset video.

VGA/ Video Graphic Array
Merupakan video adapter yang diperkenalkan oleh IBM pada 1987, yang menduplikasikan sampel suatu variabel fisik, seperti suara. Makin tinggi samping rate atau makin banyak sampel diambil persatuan waktu, makin rapat hasil digitasi menyerupai aslinya.

Wavetable synthesizer
Sistem yang berdiri sendiri, membangkitkan suara digital yang bukan karena manipulasi alat fisik atau rekaman suara dan dapat menghasilkan suara yang realistis tanpa gangguan.

WORM/ Write Once, Read Many
Jenis disk optik yang dapat dan dibaca ulang tetapi tidak dapat diubah setelah dirakam dengan ruang penyimpanan kapasiti tinggi.

Worksheet
Istilah yang digunakan untuk menggambarkan fail data yang dibentuk dan dipakai oleh dan dengan program lembar kerja elektronik. Contoh MS Excel

Xing MPEG Software
Program yang dapat memainkan aplikasi MPEG berupa filem-filem dalam media CD/ Video CD.

ZIP
Extensi/Sambungan ada nama fail yang mengindikasikan bahwa fail tersebut sudah dikompres oleh program PKZIP. Contoh motor.zip